TikTok-Shop-Anzeigen mit GMV Max
GMV Max ist die Art, wie TikTok Anzeigen für einen TikTok Shop ausspielt. Du legst einen Ziel-ROI und ein Tagesbudget fest. Den Rest entscheidet TikTok: wer die Anzeigen sieht, wo sie laufen und welche Videos gezeigt werden. Optimiert wird auf den Bruttoumsatz deines Shops. GMV Max hat TikToks Product Shopping Ads und Video Shopping Ads abgelöst.
Es gibt zwei Arten. Product GMV Max bewirbt Produkte aus deinem Shop. LIVE GMV Max bewirbt einen Livestream. uplads zeigt beide an und legt Product-GMV-Max-Kampagnen an.
Vorher
Bevor uplads etwas anzeigen oder anlegen kann, braucht GMV Max ein paar Dinge in TikTok:
- TikTok ist verbunden unter Configuration → Connections, und das Werbekonto ist deinem TikTok-Advertiser zugeordnet. Siehe TikTok-Konto verbinden.
- Der Shop liegt in deinem Business Center mit der Shop-Rolle AD_PROMOTION (Ad promotion). Eine andere Rolle, etwa Manager, reicht nicht.
- Du bist Admin dieses Business Centers.
- Dieses Werbekonto hat die exklusive Autorisierung des Shops. Pro Shop kann nur ein Werbekonto GMV Max betreiben. Gibst du sie diesem Werbekonto, pausiert TikTok die GMV-Max-Kampagnen des Shops auf dem anderen Werbekonto. Vergeben kann sie nur das Business Center, dem der Shop gehört. Ein Partner-Business-Center, etwa das einer Agentur, kann es nicht; dann erledigt das der Shop-Inhaber in TikTok.
- TikTok hat uplads die GMV-Max-Berechtigung gegeben. Sagt der Reiter GMV Max, dass TikTok uplads noch keinen Zugriff gegeben hat, verbinde TikTok unter Configuration → Connections neu. Eine ältere Verbindung trägt die Berechtigung womöglich noch nicht, und das Neuverbinden holt sie nach.
Ist GMV Max für meinen Shop verfügbar?
Das entscheidet TikTok pro Shop, und es ist von Markt zu Markt verschieden. uplads kann daran nichts ändern. Öffne den Reiter GMV Max und sieh dir das Kärtchen deines Shops an:
- Bereit für GMV Max: TikTok bietet GMV Max für diesen Shop an.
- Nicht für GMV Max verfügbar: TikTok bietet es für diesen Shop gerade nicht an. Frag bei TikTok nach oder sieh im TikTok Seller Center nach.
- GMV Max läuft über ein anderes Werbekonto: ein anderes Werbekonto hat die exklusive Autorisierung. Sein Name steht auf dem Kärtchen.
Das Kärtchen zeigt auch die Länder, in denen der Shop ausspielen kann.
Was der Reiter GMV Max zeigt
Öffne den Ads Manager, wähl dein TikTok-Werbekonto und klick auf den Reiter GMV Max neben den Reitern Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige. Zeitraum und Suche funktionieren wie dort.
Für jede GMV-Max-Kampagne siehst du:
- Art (Produkt oder LIVE), Shop und Kampagnen-ID
- Status und den An/Aus-Schalter
- Optimierung: Ziel-ROI mit seinem Wert oder Maximale Auslieferung
- Tagesbudget
- Kosten, Bruttoumsatz, Bestellungen, Kosten pro Bestellung und ROI im Zeitraum
Eine Summenzeile addiert Kosten, Bruttoumsatz und Bestellungen und rechnet ROI und Kosten pro Bestellung aus diesen Summen. Bruttoumsatz ist, was Käufer bezahlt haben, plus TikTok-Shop-Zuschüsse, für die bezahlten und organischen Bestellungen, die TikTok der Kampagne zurechnet. ROI ist Bruttoumsatz geteilt durch Kosten.
Der Reiter liest bis zu fünf Shops pro Werbekonto. Hast du mehr, steht dort, wie viele nicht angezeigt werden.
Was du im Reiter ändern kannst
| Was | Wie | Welche Kampagnen |
|---|---|---|
| An/Aus | der Schalter in der ersten Spalte | alle |
| Ziel-ROI | auf den Ziel-ROI-Wert klicken | Kampagnen mit Ziel-ROI |
| Tagesbudget | auf das Budget klicken | Kampagnen mit Ziel-ROI |
- Anschalten fragt erst nach und zeigt das Budget und die Kosten im Zeitraum. Ausschalten passiert sofort, und die Meldung danach hat Rückgängig.
- Der Ziel-ROI nimmt eine Nachkommastelle, von 0,1 bis 1000.
- Das Tagesbudget gilt in der Währung deines Werbekontos. Wie bei jedem Budget im Ads Manager wird eine Erhöhung über 1.000.000 abgelehnt, damit eine Null zu viel nicht durchgeht (Währungen wie JPY haben eine höhere Grenze).
- Kampagnen mit maximaler Auslieferung haben keinen Ziel-ROI, und ihr Budget änderst du im TikTok Ads Manager. Dasselbe gilt für Produkte und Videos jeder Kampagne.
Änderungen gehen sofort an TikTok. Lehnt TikTok eine ab, zeigt uplads TikToks Grund, und der alte Wert bleibt. Teammitglieder mit reinem Lesezugriff auf das Werbekonto sehen den Reiter, können aber nichts ändern; siehe Rollen und Berechtigungen verstehen.
Eine Product-GMV-Max-Kampagne anlegen
Neue Kampagnen entstehen im Ad Launcher, nicht im Ads Manager.
- Öffne den Ad Launcher, wähl dein TikTok-Werbekonto und den Kanal TikTok Shop (GMV Max).
- Wähl den Shop. uplads prüft die Voraussetzungen oben und nennt die, die fehlt. Hat dieses Werbekonto die exklusive Autorisierung noch nicht, kannst du sie hier vergeben. uplads fragt vorher nach, weil TikTok dann die GMV-Max-Kampagnen des Shops auf dem anderen Werbekonto pausiert. Mit der Vergabe akzeptierst du auch TikToks GMV-Max-Richtlinien.
- Benenne die Kampagne und wähl die Produkte, bis zu 50. TikTok spielt ein Produkt immer nur in einer aktiven Product-GMV-Max-Kampagne aus.
- Wähl die Videos. Entweder nimmt TikTok Posts der TikTok-Konten des Shops (du kannst das auf bis zu 20 Konten eingrenzen), oder du wählst selbst bis zu 50 bestehende Posts.
- Setz den Ziel-ROI (eine Nachkommastelle, mindestens 0,1) und das Tagesbudget.
- Wähl einen späteren Start, wenn du einen willst. Er muss mindestens 15 Minuten und höchstens 180 Tage in der Zukunft liegen.
- Launch.
Eine neue Kampagne startet live. TikTok kennt für GMV Max keinen pausierten Start. Die Kampagne gibt Geld aus, sobald TikTok sie anlegt, oder ab dem späteren Start, den du gewählt hast. Zum Stoppen schaltest du sie im Reiter GMV Max aus.
Videos aus deiner uplads-Bibliothek
Die lassen sich für GMV Max noch nicht nutzen. GMV Max läuft auf Posts, die es auf TikTok schon gibt, nicht auf hochgeladenen Videodateien. Willst du eines deiner Videos nutzen, poste es zuerst auf einem TikTok-Konto, das mit dem Shop verknüpft ist. Danach wählst du diesen Post in Schritt 4.
Wenn etwas klemmt
- „TikTok hat uplads noch keinen Zugriff auf GMV Max gegeben": verbinde TikTok unter Configuration → Connections neu.
- „Kein TikTok Shop bei diesem Werbekonto": der Shop liegt nicht im selben Business Center wie das Werbekonto, oder ihm fehlt die Rolle AD_PROMOTION.
- Ziel-ROI oder Budget lassen sich nicht anklicken: die Kampagne läuft mit maximaler Auslieferung (fahr mit der Maus über den Wert, dann steht dort der Grund), oder du hast nur Lesezugriff auf das Werbekonto.
- Der Launcher bleibt beim Shop stehen: lies die Voraussetzung, die er nennt. Meist fehlt die Rolle, der Admin im Business Center oder die exklusive Autorisierung.