"Too many requests to this ad account": was dahintersteckt
Meta zählt API-Aufrufe pro Werbekonto, nicht pro Person und nicht pro Werkzeug. Jede Stunde bekommt ein Konto ein Kontingent, und alles, was das Konto berührt, zahlt aus demselben Topf: es in uplads öffnen, der Ads Manager, ein Ad Set duplizieren, ein Launch, dazu alles andere, was mit dem Konto verbunden ist, eigene Skripte und andere Tools eingeschlossen. Ist das Kontingent aufgebraucht, lehnt Meta für ein paar Minuten jeden weiteren Aufruf ab, mit "There have been too many calls to this ad-account" oder "User request limit reached".
uplads zeigt das als Too many requests to this ad account, und wenn Meta die Dauer der Sperre mitteilt, nennt die Meldung die Minuten.
Was es nicht ist
- Kein Limit von uplads. Wir deckeln hier nichts.
- Nicht vom Hochladen verursacht. Dateien gehen direkt in unseren eigenen Speicher, 60 Statics hochzuladen kostet also null Meta-Aufrufe. Erscheint die Meldung direkt nach einem Upload, war das Kontingent schon vorher aufgebraucht.
- Kein kaputtes Konto. An Kampagne, Ad Set oder Creative ist nichts falsch. Das einzige Mittel ist Zeit.
Was du tun kannst
- Warten. Das Kontingent füllt sich laufend wieder auf. Ein paar Minuten reichen normalerweise; die Meldung nennt die Minuten, wenn Meta sie nennt.
- Vor dem Wiederholen nachsehen. Kam die Meldung beim Duplizieren oder Launchen, schau zuerst im Meta Ads Manager: die Aktion kann durchgegangen sein, bevor die Sperre begann, und ein zweiter Versuch legt sie dann doppelt an.
- Nicht weiterklicken. Auch ein abgelehnter Aufruf zählt gegen das Kontingent, auf dessen Auffüllen das Konto wartet. Wiederholen in Schleife verlängert die Wartezeit.
- Andere Arbeit am selben Konto beenden. Ein zweiter Tab mit dem Ads Manager, ein Skript oder ein anderes Tool zahlt aus demselben Topf.
Was uplads tut, um darunter zu bleiben
- Metas eigene Verbrauchswerte werden bei jedem Aufruf gelesen. Sie sagen, wie viel des Stundenkontingents weg ist und ob bereits eine Sperre läuft.
- Hintergrundarbeit weicht zuerst. Der Ads Manager hält einen Schnappschuss deiner Kampagnen, Ad Sets und Anzeigen, damit Tabellen laden, ohne jedes Mal bei Meta nachzufragen. Diese Aktualisierung läuft durch das ganze Konto und stoppt daher bei 80 Prozent, damit der Rest für die Menschen bleibt, die im Konto arbeiten.
- Ein gesperrtes Konto wird gar nicht erst angefragt. Solange Meta ein Konto sperrt, antwortet uplads, wo möglich, aus den zuletzt bekannten Daten und sagt sonst, wie lange es noch dauert, statt Aufrufe auszugeben, die ohnehin abgelehnt würden.
- Wiederholte Abfragen werden zwischengespeichert. Seiten, Pixel, Kataloge und Produktsets werden einmal gelesen und minutenlang weiterverwendet, was die größte Quelle wiederholter Aufrufe komplett vom Konto nimmt.
Große Konten
Metas Kontingent wächst mit dem, was ein Konto ausgibt, ein junges oder kleines Konto hat also ein kleines. Konten mit Tausenden Anzeigen stoßen früher an die Grenze, besonders wenn mehrere Personen darin arbeiten. Passiert es täglich am selben Konto, verteile die schwere Arbeit: Launches und Duplikate in einem Zeitfenster, Auswertung in einem anderen.